Politique de confidentialité

Ekioo est responsable du traitement. Contact pour exercer vos droits : confidentialite@ekioo.ai.

Données, finalités et bases juridiques

• Réponses au diagnostic : produire le prédiagnostic et le rapport demandés (mesures précontractuelles).
• Email de livraison : vérifier la demande et donner accès au rapport (mesures précontractuelles).
• Consentement marketing : envoyer des conseils et offres uniquement avec votre accord (consentement, révocable à tout moment).
• Mesures du tunnel pseudonymisées : améliorer la fiabilité et le parcours (intérêt légitime), sans réponse libre ni adresse email.

Conservation et destinataires

Session : 30 jours. Email et rapport : 30 jours. Prospection consentie : 365 jours. Événements analytiques : 90 jours. Une purge automatique supprime les éléments arrivés à échéance.

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées chez Ekioo et aux prestataires nécessaires à l’hébergement et à l’envoi du rapport. Elles ne sont pas vendues.

Lorsque l’agent d’entretien conversationnel est actif, vos réponses déclaratives et l’état structuré de l’entretien sont transmis à notre sous-traitant OpenAI pour formuler la question suivante, sans votre adresse email, sous un identifiant pseudonyme et avec stockage désactivé chez ce fournisseur. Les scores et estimations restent calculés par Ekioo. En cas d’indisponibilité, l’analyse se poursuit localement dans votre navigateur.

Vos droits

Vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation ou opposition, retirer votre consentement et introduire une réclamation auprès de la CNIL. Nous pouvons demander un justificatif proportionné en cas de doute sur votre identité.

Sécurité et minimisation

Ne transmettez aucun mot de passe, secret, document ou donnée personnelle de tiers. Les liens d’accès sont limités et les journaux techniques excluent leur contenu.